Ricambi e assistenza
L'assistenza, settore cardine dell'attività post-vendita, viene effettuata sia in officina per la preparazione e le riparazioni, sia in campo per interventi sul posto. L'officina è dotata di attrezzi speciali per le riparazioni. Il personale periodicamente partecipa a corsi di aggiornamento presso le Sedi delle rispettive case rappresentate. Assistenza programmata: siamo leader nella manutenzione per assicurare in anticipo la massima produttività dei vostri mezzi nel momento dell'utilizzo. Progetti futuri: saremo in grado di effettuare visite di controllo e monitorare eventuali anomalie sulle vostre attrezzature via cavo al fine di poter intervenire alla risoluzione del problema. La nostra politica aziendale si realizza mediante un costante e continuo investimento nella tecnologia a supporto dell'assistenza e alla formazione del personale.Il nuovo ed efficiente magazzino ricambi della Lesmo è stato realizzato per supportare con ricambi originali le esigenze di tutte le marche da noi rappresentate. Il nostro magazzino è dotato del sistema di catalogo elettronico delle parti su CD-ROM per una loro identificazione rapida e precisa. Progetti futuri: collegheremo il nostro magazzino in linea con le case madri con il beneficio di ottenerre fermi macchina sempre più brevi. Con questo costante investimento nella tecnologia elettronica delle comunicazioni, i clienti della LESMO avranno la garanzia di ricevere i livelli più alti di assistenza post-vendita per l'intera vita dei loro prodotti Massey Ferguson, Kverneland, Amazone, Orsi, Stoll, Welger.
Ricambi e assistenza
